Politique de retour

Délai de retour

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions d'admissibilité

  • Article non utilisé, dans son emballage d'origine
  • Preuve d'achat (confirmation de commande)

Procédure de retour

  1. Écrivez-nous à hello.summerfrozen@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et le motif.
  2. Nous vous communiquons la procédure et l'adresse de retour.
  3. Après réception et vérification, le remboursement est traité sous 5 à 10 jours ouvrables.

Article défectueux ou incorrect

Si vous recevez un article endommagé, défectueux ou non conforme, contactez-nous immédiatement avec des photos. Nous prenons en charge l'échange ou le remboursement intégral.